ネットショップ開店までのてんやわんや話し9 【手続き】: いつかきっとドットコム

ネットショップのオープン日は10月29日水曜日です。
すでに2週間を切りました。
・
・
・

ということは、昨日も書きました。
何度も書くのは自分で自分に言い聞かせているからです。

「間に合わないかも…、オープン日を延ばそうか…」
ついつい、そんなことを思いがちな甘い自分に渇を入れるべく、
ネットショップのオープン日は10月29日水曜日です。
すでに2週間を切りました。
との文言を、何度も書いている次第です。

+　+　+

さて。
ムーさんのネットショップ開店準備の話し【スケジュール】にあるように、
ネットショップを開業するには各種手続きが必要です。
(各種手続きといっても、開業届けを役所に出すなどの意味ではありません)

例えば。
決済方法のひとつとして、
郵便振替を使うなら郵便局で振替口座を作らねばなりませんし、
発送手段としてコレクト便を使うなら、
運送会社と契約をしなければなりません。

それぞれに手続きが必要なのですが、
それらは今日手続きをして今日から使えるわけではなく、
1週間から10日の時間が必要です。そのタームを頭に入れて動かないと、
オープン時に間に合わないー、なんてこともあるので要注意です。

ということで。
先週、振替口座を作るべく近所の郵便局へ行ったのですが…。
これがまぁ、なんと言えばいいのでしょう。
なんだかとんちんかんなのです、郵便局のみなさん。

思うに。
ウチの近所の郵便局で振替口座が作られる機会が少ないのか、
こちらの質問に応えられないのです。
しまいには窓口の局員が3人がかりで私の質問に応える形になってしまい、
私の後ろは長蛇の列になり、「なんでこの人に3人もの局員が？」と、
後ろで並んでいる人たちからの視線が痛かったです。
自社のサービス内容に関する知識が足りなさ過ぎです、郵便局の人たち。

それに加えて、なんだかなぁ～と思った点がありました。
それは、振替用紙に加入者(ネットショップ＝私)の口座番号や名前を印字するのが有料だったことです。1回申込みする度に初期費用の100円に加え、1枚1円の費用がかかります。つまり200枚頼むと100円＋200円＝300円がかかります。

まぁ、これは機械が印字するにしても手間代として納得するも、その300円は自分の振替口座から引き落としの形でしか支払えないというのです。と言っても、口座開設時は残金ゼロなワケで…。なので、印字代300円を自分の振替口座に振替用紙を使って入金しなければならないとのこと。その場で、その300円を支払えないのです。めんどくさいー。思わず「いつ頃オンライン化するのですか？」と聞いてしまいました。答えは「当分、オンライン化の予定はない」でした…。

帰り道、「民間になったからといって一気にサービスがアップするわけじゃないのね」と、ブツブツひとりごちた私です。

また、運送会社はY社に決めたのですが、
これは1ユーザーとして抱いていた日頃の印象で決めました。
我が家に届く荷物はY社とS社が半々程度なのですが、
再配達や遅延などの対応がY社の方がはるかに優れていたからです。

たまたま配達に来たS社のドライバーに、コレクトサービスに関する質問をしたのですが、上記の郵便局員と似た対応だったこともあり、S社と契約せぬことを決めてY社に電話をしたという経緯も付け加えておきます。(普段の仕事ぶりで、新しい仕事を逃がしたり生むことをあらためて実感しました)

私はこういった各種手続きが苦手なのですが、とにもかくにもこのふたつの手続きが無事済んで、ほ～っ。今回、自分が感じた「なんだかなぁ」からたくさんの教訓を学びました。ナニゴトも自分でやってみないと分からないものですね＆やってみるといろいろ勉強になりますね。

ちなみに。
郵便局でのやりとりやS社のドライバーの件は、あくまで私個人の経験です。
全てがこうじゃないことを記しておきます。(こんなじゃないことを祈ります)

【今日のいつかきっと】
各種シミュレーションの実施。